RODO
OWU
COOKIES
POLICY
  • RODO

    Administratorem strony internetowej www.databot.pl oraz administratorem danych osobowych użytkowników naszej strony jest Databot Media Technologies PLC. z Przedstawicielstwem w Warszawie, adres: 02-673 Warszawa, ul. Grzybowska 87. Numer Rejestru to ZB054990 W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych (IOD)/Data Protection Officer (DPO) pod adresem dpo@databot.pl Funkcję Inspektora Ochrony Danych pełni Ppłk. Mgr Prawa Antoni Urbanek tel.: +48(22)211.88.33+ ZASADY PRAWNE DOTYCZĄCE OCHRONY DANYCH Przetwarzając dane osobowe, stosujemy przepisy prawa dotyczące ochrony danych. Dokładamy wszelkich starań, aby dane były chronione przed utratą, zniszczeniem, dostępem osób niepowołanych lub niewłaściwym wykorzystaniem danych. Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.Urz. UE L 2016, Nr 119, s. 1), dalej: RODO, ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2018 r., poz. 1000, ze zm.), dalej: UODO, a także innymi aktami normatywnymi prawa krajowego oraz Unii Europejskiej. CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH ZA POMOCĄ NASZEJ STRONY INTERNETOWEJ Twoje dane przetwarzamy gdy: Podstawa prawna przetwarzania* Cel przetwarzania przeglądasz naszą stronę internetową Twoja zgoda Nasz prawnie uzasadniony interes Wykorzystujemy pliki cookie, aby ułatwić transmisję danych za pomocą Internetu, zapewnić działanie narzędzi dostępnych na stronie takich jak formularze, oraz aby zbierać i analizować informacje o ruchu na naszej stronie lub prowadzić działania marketingowe. Więcej informacji w Polityce plików cookie kontaktujesz się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych na stronie, do biura lub bezpośrednio do naszych pracowników Nasz prawnie uzasadniony interes Przekazujesz nam swoje dane, abyśmy mogli udzielić Ci odpowiedzi na skierowane do nas zapytanie, a także – w razie potrzeby – podejmować inne działania zgodnie z Twoją prośbą. wypełniasz formularz i chcesz poznać naszą ofertę lub otrzymać bezpłatną wycenę Twoja zgoda na kontakt telefoniczny Działania zmierzające do zawarcia lub wykonania umowy Nasz prawnie uzasadniony interes Przekazujesz nam swoje dane, abyśmy mogli odpowiedzieć na Twoje zapytania, skontaktować się z Tobą lub wycenić nasze usługi i przedstawić Ci naszą wstępną ofertę oraz podjąć dalsze działania zmierzające do zawarcia umowy. wypełniasz formularz kontaktowy i chcesz zostać naszym partnerem Działania zmierzające do zawarcia lub wykonania umowy Nasz prawnie uzasadniony interes Przekazujesz nam swoje dane, abyśmy mogli odpowiedzieć na Twoje zapytania, skontaktować się z Tobą i przedstawić Ci naszą ofertę współpracy oraz podjąć dalsze działania zmierzające do zawarcia umowy. wypełniasz formularz kontaktowy i masz problem techniczny lub kontaktujesz się w innej sprawie Nasz prawnie uzasadniony interes Przekazujesz nam swoje dane, abyśmy mogli rozwiązać Twój problem techniczny lub udzielić Ci odpowiedzi na skierowane do nas zapytanie a także – w razie potrzeby – podejmować inne działania zgodnie z Twoją prośbą. korzystasz z naszego Czatu Nasz prawnie uzasadniony interes Przekazujesz nam swoje dane, abyśmy mogli udzielić Ci odpowiedzi na skierowane do nas zapytanie a także – w razie potrzeby – podejmować inne działania zgodnie z Twoją prośbą. *Podstawy prawne przetwarzania: Twoja zgoda – art. 6 ust. 1 lit. a RODO Działania zmierzające do zawarcia lub wykonania umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO Nasz prawnie uzasadniony interes – art. 6 ust. 1 lit. f RODO Poniżesz możesz również znaleźć informacje o przetwarzaniu danych osobowych w innych obszarach związanych z prowadzeniem naszej działalności. Obszar Kategoria osób Link Telemarketing Osoby, wobec których prowadzimy działania telemarketingowe RODO Telemarketing Infolinia Osoby kontaktujące się z nami za pomocą Infolinii RODO Infolinia Inwestorzy Inwestorzy, osoby reprezentujące Inwestora lub inne osoby biorące udział w procesie zawierania i wykonywania umowy RODO Inwestor Rekrutacja Pracownicy RODO Rekrutacja Program Partner Osoby polecone w ramach Programu Partner RODO Program Partner Business Osoby reprezentujące naszego dostawcę lub partnera biznesowego lub inne osób biorące udział w procesie zawierania lub wykonywania umowy B2B RODO GDPR UK Business Business Polska Osoby reprezentujące potencjalnego klienta lub partnera biznesowego lub inne osób biorące udział w procesie omawiania produktów i usług oraz warunków współpracy przy wykonywaniu umowy B2B OBOWIĄZEK INFORMACYJNY DLA PRZEDSTAWICIELA POTENCJALNEGO KLIENTA OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH Twoje dane osobowe przechowujemy przez czas, który jest niezbędny do osiągnięcia celów, do których zostały zebrane, w szczególności do momentu udzielania Ci wyczerpujących odpowiedzi lub podjęcia działań zgodnie z Twoją prośbą lub zakończenia umowy. Po tym czasie możemy dalej przetwarzać Twoje dane osobowe w celu dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed nimi. ODBIORCY DANYCH Podane nam dane osobowe przekazujemy stale współpracującym z nami podmiotom przetwarzającym, z usług których korzystamy w takich obszarach jak: wykorzystywanie i utrzymanie zasobów informatycznych, w tym poczty elektronicznej i strony internetowej, narzędzi internetowych, z których korzystamy, aby zbierać i analizować informacje o ruchu na naszej stronie lub prowadzić działania marketingowe. W takim wypadku przekazanie Twoich danych osobowych następuje na podstawie podpisanych umów o powierzenie do przetwarzania danych osobowych, w których zobowiązujemy naszych dostawców do zapewnienia odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa lub stosowania odpowiednich instrumentów prawnych, które podlegają prawu Unii Europejskiej. TWOJE PRAWA Przysługują Ci następujące prawa: → prawo do cofnięcia zgody, → prawo do żądania dostępu do Twoich danych osobowych, → prawo do sprostowania Twoich danych osobowych, → prawo do usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, → prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, → prawo do przenoszenia danych. Z prawa do cofnięcia zgody możesz skorzystać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa jednak na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonamy na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Wnioski o realizacje powyższych praw prosimy zgłaszać w formie elektronicznej do naszego Inspektora Ochrony Danych na adres: dpo@databot.pl. Posiadasz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EUROPEJSKI OBSZAR GOSPODARCZY (EOG) W naszej codziennej pracy wykorzystujemy platformę monday.com i Google Workspace oraz zawarte w nich narzędzia i funkcjonalności zwiększające naszą produktywność. Ponieważ część serwerów, które wykorzystują te platformy znajduje się poza EOG, Twoje dane przekazujemy do tzw. państw trzecich. Informujemy, że Twoje dane zabezpieczamy za pomocą standardowych klauzul ochrony danych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Więcej informacji o zastosowanych zabezpieczeniach można uzyskać kontaktując się z nami na dane kontaktowe podane powyżej.

  • OWU

    Słowa pisane dużą literą w Ogólnych Warunkach Umów (OWU) oraz poszczególnych Zamówieniach i Umowach mają następujące znaczenie: PRODUCENT – DATABOT MEDIA TECHNOLOGIES™ PLC (dalej DATABOT) Prywatna Ograniczona Akcjami Spółka z siedzibą w Edynburgu, 5 South Charlotte Street, Edinburgh EH2 4AN, wpisana do rejestru Spółek w Szkocji pod Numerem SC614630, prowadzonego przez Dom Spółek Companies House 4th Floor Edinburgh Quay 2 139 Fountainbridge Edinburgh EH3 9FF DX ED235 Edinburgh 1 United Kingdom. Lub dotyczy także : – PRODUCENT – POLISH YELLOW PAGES™ PLC – Prywatna Ograniczona Akcjami Spółka z siedzibą w Londynie, 71-75 Shelton Street, London, England, WC2H 9JQ, wpisana do rejestru Spółek w Anglii pod Numerem 14226628, prowadzonego przez Dom Spółek Companies House Crown Way Cardiff CF14 3UZ United Kingdom United Kingdom. PRZEDSTAWICIELSTWO – Databot Media Technologies PLC z siedzibą w Warszawie, Concept Tower, Grzybowska 87, Warszawa, Poland wpisana do rejestru Spółek w Szkocji pod Numerem SC614630, prowadzonego przez Dom Spółek Companies House 4th Floor Edinburgh Quay 2 139 Fountainbridge Edinburgh EH3 9FF DX ED235 Edinburgh 1 United Kingdom. ZAMAWIAJACY – składająca Zamówienie osoba prawna, jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną lub osoba fizyczna niebędąca konsumentem w rozumieniu art. 22 Kodeksu Cywilnego, posiadająca siedzibę lub miejsce zamieszkania na terytorium Europejskiego Obszaru Gospodarczego. STRONY ZAMAWIAJĄCY ORAZ PRODUCENT OGÓLNE WARUNKI UMÓW UMOWA – stosunek zobowiązaniowy, który powstaje pomiędzy PRODUCENTEM a ZAMAWIAJĄCYM zgodnie z postanowieniami niniejszych Ogólnych Warunków Umów oraz Zamówienia. ZAMÓWIENIE – wola nabycia towarów i usług PRODUCENTA złożona przez Zamawiającego w formie pisemnej lub za pośrednictwem środków porozumiewania się na odległość takich jak telefon, faks, e-mail, wiadomość sms, w sposób wskazany w poniższych Ogólnych Warunkach Umów, na podstawie której dochodzi do zawarcia Umowy pomiędzy Stronami. UTWÓR – przejaw działalności twórczej o indywidualnym charakterze w Marce Polish Yellow Pages® – Bazy B2B Online, Serwisy On-Line. Aktualizacje i Raporty, Platforma DataBot.pl, DataBot.com.pl, stanowiący przedmiot praw autorskich PRODUCENA chronionych przez Urząd Patentowy pod numerem Z.410100 lub innego podmiotu będącego w Grupie Medialnej POLISH YELLOW PAGES lub jednej Osoby Założyciela/Beneficjenta i Zarządu PRODUCENTA. LICENCJA – upoważnienie dla ZAMAWIAJĄCEGO do korzystania z Baz B2B Online, Serwisu On-line pl.yellow.scot lub innego wskazanego w Umowie oraz Aktualizacji, na zasadach określonych w Ogólnych Warunkach Umów lub zawartej Umowie. Leasing Baz B2B On-line – upoważnienie dla Zamawiającego do pobrania i korzystania z Baz B2B On-line, Serwisu On-line pl.yellow.scot lub innego wskazanego w Umowie oraz Aktualizacji, na zasadach określonych w Ogólnych Warunkach Umów lub zawartej Umowie. SUBSKRYPCJA – upoważnienie dla ZAMAWIAJĄCEGO do korzystania z Baz B2B On-line w Serwisie On-line na zasadach określonych w Ogólnych Warunkach Umów lub zawartej Umowie. SERWIS ON-LINE – każdy stworzony przez PRODUCENA usystematyzowany i dostępny on-line, zbiór Baz B2B oraz informacji o Firmach i Instytucjach, Przedsiębiorcach z usługami: Administracja danych, Aktualizacje, Instrumenty i Instrukcje, obsługa wyznaczonego przez Administratora – Inspektora Ochrony Danych. RAPORT – przygotowane przez PRODUCENTA zestawienie szczegółowych informacji o danym Przedsiębiorcy, Firmie którego dotyczy Zamówienie. AKTUALIZACJA NA ŻYCZENIE – aktualizacja wskazanego przez ZAMAWIAJĄCEGO Raportu. AKTUALIZACJA W USŁUDZE – aktualizacja Baz B2B On-line w systemie i na serwerze. POBRANIE KRAJOWE – pobranie z Serwisu On-line dodatkowo płatnego raportu wywiadowczego o Firmie lub Przedsiębiorcy w Polsce. POBRANIE ZAGRANICZNE – pobranie z Serwisu On-line dodatkowo płatnego raportu wywiadowczego o Firmie lub Przedsiębiorcy działającego poza Polską. EKSPORT DANYCH – pobranie z Serwisu On-line dostępnych danych o charakterze gospodarczym, w formie wystandaryzowanej struktury bazy danych (format Excel, csv, inne). IMPORT DANYCH – pobranie z Serwisu On-line dostępnych danych o charakterze gospodarczym, w formie wystandaryzowanej struktury bazy danych (format Excel, csv, inne) w oparciu o własne systemy Strony. IMPORT DANYCH INSTRUKCJA – pobranie z Serwisu On-line dostępnych danych o charakterze gospodarczym, w formie wystandaryzowanej struktury bazy danych (format Excel, csv, inne) w oparciu o Instrukcje i Przewodniki PRODUCENTA. DOSTĘP – możliwość korzystania w trybie on-line ze wszelkich informacji zawartych w Serwisie On-line, których dotyczy Zamówienie, poprzez indywidulany login oraz indywidulane hasło. CENNIK – postanowienia określające wysokość wynagrodzenia za poszczególne produkty i usługi DATABOT. DZIEŃ ROBOCZY – dni od poniedziałku do soboty w godzinach od 9.00 do 12.15 oraz od 13.00 do 17.15 oraz od 18.00 do 21.00 z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. SIŁA WYŻSZA – wszelkie okoliczności lub zdarzenia niezależne DATABOT, w szczególności działanie żywiołów (m.in. powodzie, pożary, huragany, wojna), awarie sieci elektrycznej, telekomunikacyjnej, decyzje organów państwowych lub inne zdarzenia, na których występowanie PRODUCENTA nie ma wpływu. I. ZAKRES STOSOWANIA OGÓLNYCH WARUNKÓW UMOW Ogólne Warunki Umów określają zasady zawierania Umów na dostarczanie produktów i usług oferowanych przez PRODUCENTA z klientami będącymi osobami prawnymi, jednostkami organizacyjnymi niebędącymi osobami prawnymi, którym ustawa przyznaje zdolność prawną lub osobami fizycznymi niebędącymi konsumentami w rozumieniu art. 22 Kodeksu cywilnego, posiadającymi siedzibę lub adres zamieszkania na terytorium państwa należącego do Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Niniejsze Ogólne Warunki Umów stanowią integralną część wszystkich Umów i Zamówień dotyczących dostarczania produktów i usług przez PRODUCENTA i mają do nich zastosowanie, chyba że Strony postanowiły inaczej. Każde odstępstwo od stosowania niniejszych Ogólnych Warunków Umów wymaga formy pisemnej pod rygorem nieważności. W przypadku sprzeczności postanowień Ogólnych Warunków Umów z treścią zaakceptowanego Zamówienia lub podpisanej Umowy, pierwszeństwo stosowania mają zapisy zaakceptowanego Zamówienia lub podpisanej Umowy, chyba ze byłyby one – w świetle powszechnie obowiązujących przepisów prawa – nieważne lub bezskuteczne. Zamawiający poprzez zawarcie Umowy lub złożenia Zamówienia potwierdza, ze niniejsze Ogólne Warunki Umowy akceptuje. Dokument Ogólnych Warunków Umów nie wymaga podpisu przez Strony Umowy i jest dostępny na stronie interesowej pl.yellow.scot lub databot.pl oraz w siedzibie PRODUCENTA. II. ZAWARCIE I OBOWIĄZYWANIE UMOWY 1. Zawarcie Umowy z Zamawiającym następuje w szczególności na podstawie Zamówienia, złożonego po przeprowadzonych konsultacjach, przesłaniu do Zamawiającego wzorów umów, oraz po akceptacji warunków finansowych przez PRODUCENTA. Zamówienie może zostać złożone w formie pisemnej lub za pośrednictwem środków porozumiewania się na odległość, takich jak telefon, sms, faks, za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie WWW, lub za pośrednictwem poczty elektronicznej. 2. Akceptacja warunków Umowy następuje po podpisaniu przez Strony. PRODUCENTA przysługuje prawo do odmowy przyjęcia Zamówienia lub podpisania Umowy bez podania przyczyny. 3. W przypadku odmowy przyjęcia Zamówienia lub podpisania Umowy przez PRODUCENTA, Zamawiającemu nie przysługują z tego tytułu żadne roszczenia względem PRODUCENTA. 4. Podpisanie Umowy lub złożenie Zamówienia może nastąpić w szczególności przy wykorzystaniu narzędzia, umożlwiającego zarówno PRODUCENTA i Zamawiającemu złożenie podpisu elektronicznego, które to narządzie udostępniane jest na wniosek przez PRODUCENTA. Umowa określać będzie szczegółowy opis współpracy z PRODUCENTA oraz szczegółowy opis produktów i usług zamawianych przez Zamawiającego oraz czas trwania Umowy. 5. Umowa zawarta na czas określony nie może zostać rozwiązana przed upływem okresu na jaki została zawarta, poza przypadkami wskazanymi w Ogólnych Warunkach Umów. 6. Zamawiający w przypadku jednostronnego rozwiązania Umowy, zobowiązany jest to zapłaty kwoty która należna jest PRODUCENTA za pozostały okres Umowy. 7. Umowa zawarta na czas nieokreślony może zostać rozwiązana przez każdą ze Stron z zachowaniem sześciomiesięcznego okresu wypowiedzenia. 8. W przypadku rozwiązania Umowy w sposób opisany w ust. 4-5 powyżej, Zamawiającemu nie przysługuje w żadnym wypadku prawo żądania zwrotu zapłaconego wynagrodzenia od PRODUCENTA. 9. PRODUCENTA jest uprawniony do rozwiązania Umowy, niezależnie od okresu na jaki została ona zawarta, w trybie natychmiastowym w przypadku, gdy Zamawiający: a. nie reguluje w terminie płatności określonych Umową, b. naruszył postanowienia Umowy lub Ogólnych Warunków Umów, c. naruszył przepisy RODO a w szczególności przepisy o przetwarzaniu danych osobowych w marketingu, d. naruszył Art.107 UODO. W sytuacji nie regulowania przyjętych zobowiązań finansowych to posiadanie Baz Danych B2B z danymi osobowymi powoduje naruszenie Ustawy o ochronie danych osobowych. 10. Przesłanie Zamawiającemu dedykowanych wzorów dokumentów, wykonanie prezentacji, rekomendacje opcji biznesowych, spotkania on-line Teams, rozmowy telefoniczne z Osobami uprawnionymi, przesłane cenniki licencji oraz inne informacje handlowe od PRODUCENTA stanowią zaproszenie do rozpoczęcia rokowań w celu zawarcia Umowy w modelu Business Open. III. DOSTĘP DO SERWISÓW ON-LINE I BAZ DANYCH 1. Dostęp do Serwisu On-line realizowany będzie poprzez udostępnienie Zamawiającemu loginów i haseł w terminie do 30 dni roboczych od dnia podpisania umowy dla modelu leasingu oraz w terminie 7 dni od zaksięgowania wpłaty w modelu subskrypcji, a. administrator oświadcza, że w przypadku stwierdzenia ryzyka przetwarzania danych osobowych przez podmiot Przetwarzający ma prawo do nowej oceny ryzyka i wyznaczenia nowego terminu. Dostęp traktowany będzie jako aktywacja umowy a dane logowania, udostępnione będą wyłącznie osobie upoważnionej przez Zamawiającego do odbioru. 2. Zamawiający zobowiązuje się do przestrzegania warunków użytkowania Serwisów On-line udostępnianych przez PRODUCENTA pod adresem interesowym: https://datahub.com.pl oraz https://dabot.pl lub innym należącym do PRODUCENTA. Zamawiający oświadcza jednocześnie, iż przed zawarciem Umowy zapoznał się z warunkami, o których mowa w zdaniu poprzedzającym. 3. Zamawiający uprawniony jest do korzystania z Serwisu On-line a także z innych Utworów wyłącznie w ramach i zakresie udzielonej przez PRODUCENTA Licencji. Szczegółowe warunki Licencji określa Umowa Licencji. 4. Zamawiający jest w pełni odpowiedzialny za sposób i cel wykorzystania dostępu do danych osobowych, w tym za wszelkie działania swoich pracowników lub osób trzecich którym umożliwił korzystanie z dostępu. 5. W szczególności Zamawiający jest zobowiązany do uiszczenia wynagrodzenia, zgodnie z Fakturą wystawioną w związku z Zamówieniem lub zawartą Umową. 6. Zamawiający nie jest uprawniony do udostępniania, przekazywania ani ujawniania Dostępu do Serwisów On-line ani do uzyskanych z Serwisu On-line danych nieupoważnionym przez siebie osobom trzecim; ponadto nie jest uprawniony do przekazywania i sprzedaży rakordów z bazy danych bez wiedzy PRODUCENTA. W przypadku naruszenia przez Zamawiającego postanowień niniejszego ustępu, Zamawiający zapłaci na rzecz PRODUCENTA karę umowna w wysokości 3 krotnej wartości Zamówienia za każdy przypadek naruszenia (Ustawa o ochronie baz danych). W przypadku, gdyby szkoda poniesiona przez PRODUCENTA przekroczyła wartość kary umownej Zamawiający zobowiązuje się do naprawienia szkody na zasadach ogólnych ponad wartość kary umownej. 7. PRODUCENT nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności w stosunku do Zamawiającego z tytułu ewentualnych negatywnych skutków powstałych na skutek przekazania przez Zamawiającego Dostępu osobom trzecim. 8. PRODUCENT nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności w stosunku do Zamawiającego z tytułu ewentualnych negatywnych skutków powstałych na skutek niezrozumienia procedur przez Zamawiającego w Dostępie i korzystania z leasingu Baz B2B On-line. 9. Zamawiający zobowiązuje się korzystać z Dostępu do Serwisów On-line oraz z danych osobowych uzyskanych z Serwisu On-line wyłącznie na terenie Rzeczpospolitej Polskiej, w szczególności nie jest uprawniony udostępniać ich użytkownikom, którzy będą korzystać z Serwisów On-line DATABOT poza granicami Rzeczpospolitej Polskiej. W przypadku naruszenia postanowień niniejszego ustępu Zamawiający zwolni PRODUCENTA z jakichkolwiek roszczeń podmiotów trzecich w tym zakresie i naprawi szkody poniesione przez PRODUCENTA, a także zwróci PRODUCENTOWI koszty poniesione w związku z koniecznością obrony jego praw, w tym koszty ewentualnych kar administracyjnych. 10. Zamawiający zobowiązuje się iż bez uzyskania uprzedniej pisemnej zgody PRODUCENTA nie będzie korzystał z urządzeń, oprogramowania, skryptów ani jakichkolwiek innych środków technicznych służących do przetwarzania danych osobowych w państwach trzecich (poza EOG) oraz automatycznego pobierania danych z Panelu lub Platformy PRODUCENTA oraz nie będzie podejmować działań, które mogą w jakikolwiek sposób zakłócić funkcjonowanie systemu i narażać Podmioty danych na utratę ich praw i wolności. W przypadku naruszenia postanowień niniejszego ustępu Zamawiający zobowiązuje się zwolnić PRODUCENTA z jakichkolwiek roszczeń podmiotów trzecich powstałych w związku z dzianiem Zamawiającego i naprawić szkody poniesione przez PRODUCENTA a także zwrócić PRODUCENTOWI koszty poniesione w związku z koniecznością obrony jego praw i działań zwiazanych z realizacją Praw Podmiotów danych, wystąpień przezd Prezesem Urządu Ochrony Danych Osobowych. 11. PRODUCENT zobowiązuje się dołożyć najwyższej staranności, aby dostarczone na podstawie Zamówienia lub Umowy dane w Serwisach On-Line oraz dostarczone w inny sposób, były rzetelne i kompletne. 12. Bez uszczerbku dla powszechnie obowiązujących przepisów prawa dotyczących ochrony danych osobowych to PRODUCENT zastrzega sobie prawo odmowy ujawnienia źródeł pochodzenia informacji zawartych w Utworach. IV. WYNAGRODZENIE 1. Wynagrodzenie za oferowane produkty lub świadczone przez PRODUCENTA na rzecz Zamawiającego usługi będzie określane przez PRODUCENTA indywidualnie w kwocie netto w poszczególnych Zamówieniach lub Umowach. 1.1. Ceny i bonifikacje oznaczone na Fakturach – Klient otrzyma bonifikację na określony czas współpracy (wynosi minimum 12 miesięcy, minimum 12 faktur). 1.1.1. Faktura zawiera: cenę regularną (kwota) oraz cenę bonifikacji (kwota). 1.1.2. Przypadki odstąpienia PRODUCENTA od bonifikacji: naruszenie warunków umowy zasadniczej, oraz stwierdzenie poświadczenia nieprawdy co do oświadczeń na podstawie których Klient uzyskał bonifikację, oraz naruszenie warunków przetwarzania danych osobowych, oraz naruszenie zgodności i przepisów RODO w trakcie trwania umowy, co naraża na sankcje Administratora danych / PRODUCENTA, oraz potwierdzenie o handlu danymi osobowymi na podstawie informacji od innych firm oraz monitorowania Internetu. 1.1.2.a. W przypadku stwierdzenia dowolnego naruszenia, to Producent ma prawo do: a – korekty wystawionych Faktur i obciążenia takiego Klienta Fakturami korygującymi kwotami bonifikacji z terminem zapłaty z terminem zapłaty siedem (7) dni od dnia wystawienia dokumentu finansowego , lub b – wystawienia Noty obciążeniowej z terminem zapłaty siedem (7) dni od dnia wystawienia dokumentu finansowego. 2. W przypadku rezygnacji przez Zamawiającego z Zamówienia lub Umowy po przystąpieniu przez PRODUCENTA do czynności zmierzających do realizacji Zamówienia, to Zamawiający ponosi pełne koszty realizacji Zamówienia. 3. W przypadku nieuregulowania w terminie należności z tytułu zrealizowanego przez PRODUCENTA Zamówienia lub Umowy, to PRODUCENTOWI przysługuje prawo do zablokowania Dostępu do Serwisu On-line objętego Zamówieniem lub Umową, jak również odmowy przyjmowania od Zamawiającego kolejnych Zamówień, aż do chwili uregulowania zaległej płatności, przy czym okres zablokowania nie ma wpływu na czas obowiązywania Zamówienia lub Umowy, który nie ulega odpowiedniemu przedłużeniu. 4. Strony dopuszczają możliwość wprowadzania nowych, odpłatnych funkcjonalności do produktów i usług oferowanych przez PRODUCENTA. PRODUCENT umieści informacje o nowej fikcjonalności na stronie internetowej oraz poinformuje Zamawiającego o jego wprowadzeniu pocztą elektroniczną. Korzystanie z nowych fikcjonalności nie jest obowiązkowe, dodatkowa opłata zostanie naliczona zgodnie z obowiązującymi w PRODUCENTA oraz udostępnionymi Zamawiającemu cenami wyłącznie w przypadku skorzystania z funkcjonalności przez Zamawiającego. Powyższe nie będzie traktowane jako zmiana postanowień Umowy i nie wymaga podpisania aneksu. V. PROCES REKLAMACJI ODPOWIEDZIALNOŚĆ STRON 1. Zamawiającemu przysługuje prawo złożenia pisemnej reklamacji w zakresie dostarczonych towarów lub świadczonych przez PRODUCENTA usług w terminie 30 dni od daty dostarczenia Baz Danych B2B lub zrealizowania usługi przez PRODUCENTA lub od dnia, w którym zgodnie z Zamówieniem lub Umową Bazy Danych B2B miały być dostarczone lub usługa zrealizowana. Jako datę przyjmuje się datę zalogowania do Systemu lub Panelu w domenie pl.yellow.scot lub innej domenie. Data logowania pobierana jest z Systemu bezpieczeństwa Serwera PRODUCENTA. 2. Wszelkie reklamacje celem ich rozpatrzenia muszą zostać dostarczone pisemnie na adres siedziby PRODUCENTA lub pocztą elektroniczną z załączonym pismem z podpisem elektronicznym na adres odpowiedniego Działu PRODUCENTA zgodnie z listą uprawnień. W interesie Zamawiającego jest dopilnowanie aby wszelkie reklamacje został w prawidłowy i skuteczny sposób doręczone. 3. Termin na rozpatrzenie reklamacji przez PRODUCENTA wynosi 30 dni roboczych od dnia otrzymania reklamacji od Zamawiającego. Brak rozpatrzenia reklamacji w terminie określonym w zdaniu poprzedzającym w żadnym wypadku nie stanowi o uznaniu przez PRODUCENTA reklamacji za zasadną. PRODUCENT ma prawo do przedłużenia terminu udzielenia odpowiedzi o kolejne 14 dni robocze. 4. Zamawiający poprzez złożenie Zamówienia lub podpisanie Umowy oświadcza, iż jest świadom oraz wyraża zgodę na fakt, że wykorzystuje, dostarczone przez PRODUCENTA w ramach zawartej Umowy, informacje wyłącznie na własne ryzyko i że nie będą one podstawą do dochodzenia jakichkolwiek roszczeń względem PRODUCENTA włączając w to roszczenia o utratę zysków lub związane ze szkodami wynikającymi z użycia danych osobowych uzyskanych od PRODUCENTA w oparciu o zawartą Umowę. 5. Zamawiający nie jest uprawniony do dochodzenia od PRODUCENTA jakichkolwiek roszczeń związanych ze szkodami powstałymi na skutek opóźnienia lub wydłużenia terminu realizacji Zamówienia lub Umowy, jeżeli opóźnienie lub wydłużenie terminu spowodowane jest przyczynami, za które PRODUCENT nie ponosi odpowiedzialności, w szczególności Siły wyższej lub działaniami leżącymi po stronie Zamawiającego – problemy techniczne, niewłaściwe środowisko IT, niewystarczająca wiedza, wysokie ryzyko przetwarzania danych osobowych, przetwarzanie danych osobowych na serwerach państwa trzeciego dla siedziby w Polsce. VI. PRAWA AUTORSKIE I POUFNOŚĆ INFORMACJI 1. PRODUCENTOWI przysługują wszelkie prawa własności intelektualnej, w tym autorskie prawa majątkowe do udostępnianych Zamawiającemu Utworów. W szczególności PRODUCENTOWI przysługują wyłączne i nieprzenoszalne na podmioty trzecie prawa do Baz Danych B2B On-line, Technologii i Systemów, Logotypów, oraz zastrzeżonych znaków towarów oznaczonych w serwisach On-line, będących własnością DATABOT . 2. PRODUCENT nie przenosi na Zamawiającego majątkowych praw autorskich do Utworów, chyba że co innego wprost zostało zapisane przez PRODUCENTA w Zamówieniu lub Umowie. Zamawiający bez uzyskania uprzedniej, pisemnej zgody PRODUCENTA nie ma prawa w szczególności do odpłatnego lub nieodpłatnego rozpowszechniania w całości lub części udostępnianych przez PRODUCENTA Utworów, oddawania ich w najem lub dzierżawę, publikowania i udostępniania, zwielokrotniania oraz modyfikowania przy użyciu jakiejkolwiek technologii lub Środków technicznych. 3. Każda informacja lub jej część zawarta w Utworach PRODUCENTA musi być przez Zamawiającego traktowana jako Ściśle Poufna i może być wykorzystywana wyłącznie dla potrzeb własnych Zamawiającego związanych z prowadzoną przez niego działalnością gospodarczą, chyba że została wcześniej upubliczniona w ogólnodostępnych, jawnych rejestrach. 4. Zamawiający jest zobowiązany nie udostępniać, nie przekazywać i nie ujawniać uzyskanych w związku z zawarciem oraz podczas wykonywania Umowy informacji, ich części lub dotyczących ich komentarzy w jakiejkolwiek postaci i formie osobom trzecim, chyba, ze za wyraźnym, pisemnym pozwoleniem PRODUCENTA lub w przypadku, gdy taki obowiązek wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. 5. W przypadku wykorzystania danych pozyskanych od PRODUCENTA w celach przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną lub przedstawiania oferty telefonicznie, Zamawiający zobowiązany jest do uprzedniego pozyskania stosownej zgody od odbiorcy, zgodnie z warunkami ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o Świadczeniu usług drogą elektroniczne oraz ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo Telekomunikacyjne, w szczególności jej art. 172 ust. 6. W przypadku naruszenia postanowień ust. 2-5 powyżej Zamawiający zwolni PRODUCENTA z jakichkolwiek roszczeń podmiotów trzecich w tym zakresie oraz zapłaci na rzecz PRODUCENTA karę umowne w wysokości wynagrodzenia objętego Zamówieniem, na podstawie którego uzyskane zostały dane na których dokonano naruszenia. W przypadku, gdyby szkoda poniesiona przez DATABOT przekroczyła wartość kary umownej Zamawiający zobowiązany jest do jej naprawienia, ponad wartość kary umownej, na zasadach ogólnych. 7. Informacje dostarczane przez Zamawiającego do PRODUCENTA są traktowane jako ściśle poufne. W celu zapewnienia poufności dane przekazywane za pomocą poczty elektronicznej będą odpowiednio zabezpieczone.8. W rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady Unii Europejskiej 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: „Ogólne Rozporządzenie” lub „RODO” PRODUCENT jest administratorem danych osobowych zawartych w oferowanych produktach, w szczególności w Serwisach On-line, z zastrzeżeniem sytuacji, w których administratorem danych osobowych jest inny podmiot z Grupy. 8. Zamawiający potwierdza, iż jest świadomy, że: 8.1. dostarczane przez PRODUCENTA na podstawie Zamówienia oraz w ramach Umowy dane zawierają dane osobowe, 8.2. staje się podmiotem przetwarzającym trzymywane od PRODUCENTA I ADMINISTRATORA dane osobowe, które przetwarza w rozumieniu Ogólnego Rozporządzenia, 8.3. jest zobowiązany realizować wszelkie, ciążące na nim obowiązki jako podmiotu przetwarzającego określone w Umowie powierzenia dane w powszechnie obowiązujących przepisach prawa dotyczących ochrony danych osobowych zawartych w RODO. 9. W oparciu o zasadę przejrzystości, o której mowa w art. 5 ust 1 lit. a RODO, jeżeli Zamawiający – wykorzystuje dane osobowe pozyskane od PRODUCENTA – to kontaktuje się z osobami, których dane dotyczą. Zamawiający zobowiązany jest do poinformowania tych osób zarówno o PRODUCENCIE jako źródle danych, jak i o możliwości uzyskania dalszych informacji o przetwarzaniu danych osobowych przez PRODUCENTA pod adresem interesowym: https://databot.pl/polityka-prywatnosci/ VII. POWIERZENIE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH 1. Celem umożliwienia PRODUCENTOWI realizacji niektórych z zawieranych Umów, konieczne może być przekazywanie przez PRODUCENTA danych osobowych, których podmiotem przetwarzającym jest Zamawiający. Ze względu na postanowienia zdania poprzedzającego, a także art. 28 RODO, zawarte w treści niniejszych Ogólnych Warunków Umów – postanowień dotyczących powierzenia przetwarzania danych osobowych, jest niezbędne i może warunkować współpracę Stron w zakresie realizacji Umowy dodatkowymi umowami. 2. Zamawiajmy, jako podmiot przetwarzający dane osobowe swoich kontrahentów, potencjalnych kontrahentów lub podmiotów z nimi powiązanych, niniejszym na podstawie art. 28 RODO, powierza PRODUCENTOWI przetwarzanie, na czas obowiązywania Umowy, następujące ich dane osobowe: imienia i nazwiska, finny, kraju, numeru NIP, numeru REGON, imienia i nazwiska osoby kontaktowej, numeru telefonu oraz adresu e-mail osoby kontaktowej. 3. Powierzone Dane osobowe, PRODUCENT przetwarza w zakresie i celu określonym w niniejszym rozdziale, co nie wyklucza niezależnego przetwarzania Danych osobowych przez DATABOT – jako ich administratora – w granicach i na zasadach wyznaczonych przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w tym RODO. 4. Zamawiający oświadcza i gwarantuje, ze przetwarzanie, w szczególności gromadzenie Danych osobowych odbywa się zgodnie z RODO oraz innymi powszechnie obowiązującymi przepisami prawa oraz że Zamawiający jest podmiotem uprawnionym do powierzenia PRODUCENTOWI do przetwarzania Danych osobowych. Ponadto Zamawiający zobowiązuje się do cyklicznego sprawdzania merytorycznej poprawności powierzonych danych osobowych. 5. PRODUCENT oświadcza i gwarantuje, iż wdraża i stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby przetwarzanie powierzonych Danych osobowych odbywało się zgodnie z postanowieniami niniejszego rozdziału (Powierzenie przetwarzania danych osobowych) oraz z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa w zakresie ochrony Danych osobowych, w szczególności zgodnie z RODO. Środki te są na bieżąco poddawane przeglądom i w razie potrzeby uaktualniane. 6. W stosunku do Danych osobowych podejmowane mogą być następujące kategorie czynności przetwarzania: zbieranie, utrwalanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, pobieranie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przeslanie, rozpowszechnianie lub innego rodzaju udostępnianie, dopasowywanie lub łączenie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie. 7. Wynagrodzenie przysługujące PRODUCENTOWI z tytułu powierzenia danych osobowych Zamawiającemu objęte jest wynagrodzeniem wynikającym z Umowy. 8. Wynagrodzenie przysługujące PRODUCENTOWI z tytułu wyznaczenia Inspektora Ochrony Danych, oraz sprzedaży danych firmowych B2B, oraz przeniesienia danych osobowych i praw własności do bazy danych, objęte jest wynagrodzeniem wynikającym z odrębnej Umowy. 9. Zamawiający udziela PRODUCENTOWI ogólnej zgody na korzystanie z usług innych podmiotów przetwarzających w tej samej Grupie. PRODUCENT publikuje aktualizowany na bieżąco wykazu ww. podmiotów. W przypadku wydawanych przez Zamawiającego poleceń / zleceń innym podmiotom PRODUCENT ma prawo niezwłocznie poinformować Zamawiającego o sytuacji, w której jego zdaniem wydane polecenie/zlecenie stanowi naruszenie postanowień RODO lub innych powszechnie obowiązujących przepisów prawa dotyczących ochrony Danych osobowych. 10. PRODUCENT ma możliwość zawieszenia wykonania polecenia/zlecenia Zamawiającego, które jego zdaniem stanowi naruszenie postanowień RODO lub innych powszechnie obowiązujących przepisów prawa, do momentu jego potwierdzenia lub modyfikacji przez Zamawiającego. 11. W granicach powierzenia przetwarzania Danych osobowych PRODUCENT jest uprawniony oraz zobowiązany do udzielania upoważnień do przetwarzania Danych osobowych, osobom u niego zatrudnionym lub współpracującym z nim na podstawie umów cywilnoprawnych. PRODUCENT zobowiązany jest do zapewnienia, aby przy przetwarzaniu Danych osobowych nie uczestniczyły osoby, które nie posiadają stosownych upoważnień. 12. Zamawiający zobowiązany jest w szczególności do: 12.1. przetwarzania danych osobowych wyłącznie na udokumentowane polecenie PRODUCENTA, co dotyczy także przekazywania Danych Osobowych do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej, chyba ze obowiązek taki wynika z powszechnie obowiązujących przepisów prawa. Strony postanawiają jednocześnie, iż przetwarzanie Danych osobowych w zakresie, w celu i w czasie określonym w niniejszym rozdziale stanowi przetwarzanie Danych osobowych na udokumentowane polecenie PRODUCENTA. Ewentualne dodatkowe instrukcje dotyczące przetwarzania Danych osobowych będą przekazywane Zamawiającemu przez PRODUCENTA drogą elektroniczną za lub pocztą tradycyjną za potwierdzeniem odbioru. 12.2. zapewnienia, aby osoby upoważnione do przetwarzania Danych osobowych zobowiązały się do zachowania tajemnicy lub by podlegały odpowiedniemu ustawowemu obowiązkowi zachowania tajemnicy, 12.3. podejmowania wszelkich środków wymaganych na mocy art. 32 RODO, z uwzględnieniem stanu wiedzy technicznej, kosztów wdrażania oraz charakteru, zakresu, kontekstu i celów przetwarzania oraz ryzyka naruszenia praw lub wolności osób fizycznych o rożnym prawdopodobieństwie wystąpienia i wadze zagrożenia, 12.4. przestrzegania warunków korzystania z usług innego podmiotu przetwarzającego, o których mowa w art. 28 ust. 2 i 4 RODO. 13. W przypadku podpowierzenia przetwarzania Danych osobowych Zamawiający zobowiązuje się do zawarcia w umowach z nowymi procesorami postanowień, zgodnie z którymi umowy powierzenia danych będą ulegały automatycznemu rozwiązaniu w razie zakończenia obowiązywania Umowy, biorąc pod uwagę charakter przetwarzania, w miarę możliwości wspomagania Zamawiającego, poprzez odpowiednie Środki techniczne i organizacyjne, w wywiązywaniu się z obowiązku odpowiadania na żądanie osoby, której Dane osobowe dotyczą w zakresie wykonywania jej praw określonych w rozdziale in RODO (w szczególności do niezwłocznego informowania Zamawiającego o tym, iż osoba, której dane dotyczy, skierowała do Zamawiającego korespondencji zawierające żądanie w zakresie wykonywania jej praw określonych w rozdziale KI RODO, jak również udostępniania treści tej korespondencji), uwzględniając charakter przetwarzania oraz dostępne mu informacje, pomagania PRODUCENTOWI wywiązać się z obowiązków określonych w art. 32 – 36 RODO, 13.1. udostępniania PRODUCENTOWI wszelkich informacji niezbędnych do wykazania spełnienia obowiązków określonych w niniejszej umowie oraz umożliwiania PRODUCENTA lub audytorowi upoważnionemu przez PRODUCENTA przeprowadzania audytów, w tym inspekcji, jak również do aktywnego współdziałania z osobami przeprowadzającymi audyt, Strony postanawiają przy tym, iż audyty oraz inspekcje prowadzone będą przez PRODUCENTA u Zamawiającego z uprzednim, co najmniej 14 dniowym (słownie: czternastodniowym) wyprzedzeniem, chyba, że PRODUCENT poinformował o incydencie to termin wynosi 36 godzin. 14. Bez wyraźnej instrukcji PRODUCENTA, Zamawiający nie jest zobowiązany do informowania o naruszeniu ochrony Danych osobowych organu nadzorczego ani osób, których dane dotyczą. 15. Koszty związane z przeprowadzeniem audytu, o którym mowa w ust 12.7 powyżej ponosi podmiot, który spowodował poprzez naruszenie przepisów o ochronie danych osobowych konieczność przeprowadzenia audytu. 16. W przypadku rozwiązania lub wygaśnięcia Umowy Zamawiający niezwłocznie zwróci PRODUCENTOWI wszelkie Dane osobowe (oraz kopie tych Danych osobowych), których przetwarzanie zostało mu powierzone lub, za pisemnym zobowiązaniem ze strony Zamawiającego, zniszczy powierzone Dane osobowe, w tym skutecznie usunie je z nośników elektronicznych pozostających w jego dyspozycji NA PODSTAWIE ODRĘBNEJ Procedury, chyba ze prawo Unii Europejskiej lub prawo powszechnie obowiązujące na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej nakazuje przechowywanie Danych osobowych. 17. W przypadku naruszenia przez Zamawiającego postanowień niniejszego rozdziału lub powszechnie obowiązujących przepisów prawa dotyczących ochrony danych osobowych, w następstwie czego PRODUCENT zostanie zobowiązany do wypłaty odszkodowania lub zostanie ukarany kara grzywny to Zamawiający zobowiązuje się pokryć PRODUCENTOWI poniesione z tego tytułu straty i koszty. VIII. ZMIANA OGÓLNYCH WARUNKÓW UMÓW PRODUCENT każdorazowo poinformuje za pośrednictwem poczty elektronicznej lub serwisu On-line, Zamawiającego o zmianie treści Ogólnych Warunków Umów i dacie wejścia w życie tych zmian. Zmiany obowiązują od ustalonej daty wejścia ich w życie. IX. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. Zamawiający wyraża zgodę na udostepnienie, upoważnionym przez PRODUCENTA podmiotom należącym do Grupy, w tym członkom ich władz i pracownikom o treści zawartych Umów oraz informacji dot. szczegółów świadczonych przez PRODUCENTA usług. Przekazywanie Informacji, o których mowa powyżej może nastąpić w szczególności w celu wykonania obowiązków wynikających z prawa polskiego oraz prawa obcego w tym prawa w Szkocji, zawierania innych umów z Zamawiającym lub składania innych ofert. 2. Zamawiający udziela PRODUCENTOWI zgody na wykorzystanie logotypu Zamawiającego w celach marketingowych oraz w celach kontaktowych. PRODUCENT przed wykorzystaniem logotypu Zamawiającego zobowiązuje się do kontaktu z Zamawiającym i ustalenia formy oraz zakresu jego wykorzystania. Zamawiającemu przysługuje prawo do wycofania zgody na wykorzystanie logotypu w zakresie i formie przedstawionej przez PRODUCENTA. 3. Strony zobowiązują się do aktualizowania danych zawartych w Zamówieniu i Umowie, mających wpływ na jego realizacje, w formie pisemnej pod rygorem nieważności. W szczególności Zamawiający obowiązany jest poinformować pisemnie PRODUCENTA o zmianie adresu korespondencyjnego, na który powinna zostać wystana faktura oraz wszelka inna korespondencja, pod rygorem uznania za doręczenie tejże faktury i korespondencji na adres podany w Zamówieniu w terminie 7 dni od daty zmian. 4. Z zastrzeżeniem postanowień niniejszych Ogólnych Warunków Umów, jakiekolwiek zmiany warunków Umowy lub Zamówienia wymagają zachowania formy pisemnej pod rygorem nieważności. 5. Ewentualne spory powstałe na tle zawieranych Umów rozstrzygane będą sąd powszechny właściwy dla siedziby PRODUCENTA. 6. W sprawach nieuregulowanych w Umowie lub Zamówieniu oraz w niniejszych Ogólnych Warunkach Umów zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz inne powszechnie obowiązujące przepisy prawa. 7. Postanowienie Ogólnych Warunków Umów zostały zatwierdzone i podpisane przez ZARZĄD PRODUCENTA, upoważnionego do jednoosobowej reprezentacji PRODUCENTA, Yellow Media Group PLC, Polish Yellow Pages PLC. 8. Z dniem 15 grudnia 2021 roku niniejsze Ogólne Warunki Umów w całości zastępują wszystkie obowiązujące dotychczas postanowienia poprzednich Ogólnych Warunków Umów. X. AKTUALIZACJE 1. 15.01.2022 r. 2. 15.06.2022 r. 3. 14.12.2022 r. 4. 15.01.2023 r. Z dniem 15 stycznia 2023 roku niniejsze Ogólne Warunki Umów w całości zastępują wszystkie obowiązujące dotychczas postanowienia poprzednich Ogólnych Warunków Umów.

  • COOKIES

    I I. Zawartość (treść): 1. Informacje wstępne. 2. Administrator. 3. Podstawowe informacje o plikach cookie (ciasteczkach). 4. Rodzaje ciasteczek. 5. Ciasteczka i narzędzia wykorzystywane przez naszą stronę internetową. 6. Dezaktywacja ciasteczek i narzędzi. 7. Postanowienia końcowe. 1. Informacje wstępne Niniejsza Polityka plików cookie opisuje zasady wykorzystania technologii plików cookie na stronie internetowej https://databot.pl/ Szczegółowe informacje o zasadach przetwarzania danych osobowych, które stosujemy w związku z prowadzoną przez nas działalnością gospodarczą i stroną internetową znajdują się w Polityce prywatności ; W przypadku przejścia do innej strony internetowej za pomocą odnośnika, który możesz znaleźć na naszej witrynie, będzie na niej obowiązywała inna polityka prywatności i plików cookie. Zachęcamy do każdorazowego zapoznawania się z politykami obowiązującymi w odwiedzanych serwisach internetowych. 2. Administrator Administrator Administratorem strony internetowej https://databot.pl/ jest DataBot Media TECHNOLOGIES PLC. z przedstawicielstwem w Warszawie, ul. Grzybowska 87, 02-673 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Rejestru Domu Spółek prowadzonego przez Dom Spółek w Edynburgu, pod numerem SC614630 3. Podstawowe informacje o plikach cookie (ciasteczkach) Ciasteczka są niewielkimi plikami tekstowymi zapisywanymi na Twoim urządzeniu (urządzeniu końcowym, np.: komputerze, tablecie, smartfonie), w którym są przechowywane ustawienia i inne informacje wykorzystywane przez odwiedzane przez Ciebie strony internetowe. Ciasteczka, z których korzysta nasza strona internetowa, po uzyskaniu Twojej zgody, przesyłane są do używanej przez Ciebie przeglądarki i tam zapisywane; podczas kolejnych odwiedzin strony Twoja przeglądarka przesyła naszej stronie informacje o przechowywanych ciasteczkach. 4. Rodzaje ciasteczek Ciasteczka, które wykorzystujemy na naszej stronie internetowej, możemy podzielić na różne rodzaje. Ze względu na poniższe kryteria możemy wyróżnić następujące rodzaje ciasteczek: 4.1. Administratora (dostawcę) ciasteczek. Własne – wytworzone przez naszą stronę internetową. Stron trzecich – należące do innych administratorów, które umożliwiają wyświetlanie treści pochodzących od podmiotów zewnętrznych 4.2. Okres przechowywania ciasteczek na Twoim urządzeniu. Sesyjne – przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym aż do momentu zakończenia sesji przeglądarki. Po zakończeniu sesji zapisywane informacje zostają trwale usunięte z pamięci Twojego urządzenia Stałe – przechowywane na Twoim urządzeniu przez określony czas lub do momentu, kiedy je usuniesz za pomocą odpowiednich narzędzi Twojej przeglądarki 4.3. Cel wykorzystywania ciasteczek · Niezbędne – umożliwiają prawidłowe korzystanie z naszej strony internetowej Funkcjonalne – zapamiętują Twoje preferencje przy korzystaniu z naszej strony internetowej Analityczne – zachowują informacje o sposobie korzystania z naszej strony internetowej, co pomaga nam ją ulepszać Marketingowe – umożliwiające wyświetlanie spersonalizowanych reklam na naszej stronie internetowej lub prowadzenie innych działań marketingowych na stronach podmiotów trzecich, np. portalach społecznościowych 5. Ciasteczka i narzędzia wykorzystywane przez naszą stronę internetową Pliki cookie Nazwa ciasteczka Dostawca Okres przechowywania Kategoria Cel lub opis ciasteczka nitroCachedPage .databot.pl sesja Niezbędne NitroPack stosuje swoje ciasteczka w celu poprawy wydajności i szybkości ładowania strony, aby zapewnić użytkownikom lepsze wrażenia podczas korzystania z witryny. spd-custhash .databot.pl 1 rok Niezbędne Ciasteczko to wykorzystywane jest przez FreshWorks i jest niezbędne do uruchomienia funkcjonalności czatu. joe-chnlcustid .databot.pl 1 rok Niezbędne Jest to ciasteczko typu HTTP służące do zidentyfikowania unikalnego użytkownika. _GRECAPTCHA www.google.com 5 miesięcy 27 dni Niezbędne Ciasteczko ustawiane przez Google, aby umożliwić działanie serwisu reCaptcha, który chroni stronę przed botami oraz atakami spamu. test_cookie .doubleclick.net 15 minut Niezbędne Ciasteczko to ustawiane jest przez usługę doubleclick.net w celu ustalenia, czy przeglądarka używana przez odwiedzającego obsługuje ciasteczka. _fbp .databot.pl 3 miesiące Facebook To ciasteczko ustawiane jest przez Facebook, w celu wyświetlania spersonalizowanych reklam na Facebooku lub stronach używających Reklam Facebook po odwiedzinach na tej stronie. fr .facebook.com 3 miesiące Facebook To ciasteczko ustawiane jest przez Facebook, w celu wyświetlania spersonalizowanych reklam na Facebooku poprzez śledzenie zachowań użytkownika w sieci web, na stronach używających Facebook Pixel oraz na stronach używających wtyczki społecznościowej Facebook. zabUserId .databot.pl 1 rok Analityka internetowa To ciasteczko służy Zoho PageSense do nadania użytkownikowi unikalnego numeru identyfikacyjnego do dalszej analityki. zabVisitId .databot.pl sesja Analityka internetowa To ciasteczko służy do zarejestrowania wizyty użytkownika do analizy częstotliwości uruchamiania i powracania na stronę. zft-sdc .databot.pl 9 godzin Analityka internetowa Ten plik cookie przechowuje dla Zoho unikalny klucz dla każdego użytkownika odwiedzającego witrynę. zps-tgr-dts .databot.pl 1 rok Analityka internetowa Ciasteczko wykorzystywane przez Zoho PageSense do monitorowania reakcji użytkownika oraz akcji podejmowanych względem komunikatów pop-up. zabHMBucket .databot.pl 1 rok Analityka internetowa Ciasteczko to służy Zoho PageSense do mapowania zachowania użytkownika na witrynie, badając obszary klikane przez użytkownika. _gcl_au .databot.pl 3 miesiące Analityka internetowa Ciasteczko aplikacji Google Tag Manager, służące do testowania wydajności reklamowej strony. _ga .databot.pl 2 lata Analityka internetowa Ciasteczko to pozwala aplikacji Google Analytics obliczać dane na temat odwiedzin, sesji oraz kampanii na stronie w celu utworzenia raportu analitycznego. Dane przechowywane są anonimowo, a opisane są losowo generowanym numerem, aby umożliwić rozpoznanie unikalnych sesji. _gid .databot.pl 1 dzień Analityka internetowa Ciasteczko to pozwala aplikacji Google Analytics zbierać informacje na temat sposobu użytkowania witryny przez odwiedzających, tworząc jednocześnie raport analityczny na temat wydajności strony. Pobierane dane zawierają między innymi ilość odwiedzających, źródło z którego przybyli na stronę oraz podstrony, które oglądają anonimowo. _gat_UA-135696472-1 .databot.pl 1 minuta Analityka internetowa Ciasteczko ustawiane przez aplikację Google Tag Manager w celu monitorowania przez nas zachowania użytkownika na stronie oraz pomiaru wydajności witryny. _zcsr_tmp pagesense-collect.zoho.eu sesja Analityka internetowa Zoho ustawia to ciasteczko dla funkcji logowania na stronie. zfccn .databot.pl sesja Analityka internetowa Zoho ustawia to ciasteczko w celach bezpieczeństwa, gdy wysyłane jest zapytanie do kampanii. YSC .youtube.com sesja YouTube Jest to ciasteczko zbierane przez YouTube w celu pomiaru ilości wyświetleń dla zamieszczanych filmów. VISITOR_INFO1_LIVE .youtube.com 5 miesięcy 27 dni YouTube Ciasteczko ustawiane przez YouTube w celu pomiaru szybkości łącza internetowego użytkownika, aby dobrać odpowiednią wersję odtwarzacza. yt-remote-device-id .youtube.com nigdy YouTube YouTube ustawia to ciasteczko, aby przechować informacje dotyczące preferencji wideo użytkownika odtwarzającego film zamieszczony na stronie. yt-remote-connected-devices .youtube.com nigdy YouTube YouTube ustawia to ciasteczko, aby przechować informacje dotyczące preferencji wideo użytkownika odtwarzającego film zamieszczony na stronie. yt.innertube::requests .youtube.com nigdy YouTube YouTube wykorzystuje to ciasteczko, aby zapamiętać jakie filmy użytkownik odtworzył podczas pobytu na stronie. yt.innertube::nextId .youtube.com nigdy YouTube YouTube wykorzystuje to ciasteczko, aby zapamiętać jakie filmy użytkownik odtworzył podczas pobytu na stronie. CONSENT .youtube.com 2 lata YouTube YouTube ustawia to ciasteczko poprzez zamieszczane w stronie filmy i rejestruje anonimowe dane statystyczne. Google Analytics Na naszej stronie internetowej zainstalowaliśmy narzędzie analityczne Google Analytics. Korzystanie z tego narzędzia pomaga nam zrozumieć, w jaki sposób osoby odwiedzające korzystają z naszej strony internetowej, a w konsekwencji pozwala na jej ulepszanie w oparciu o zgromadzone dane statystyczne, które mają charakter zbiorczy. Korzystając z Google Analytics, gromadzimy takie informacje jak: źródło i medium pozyskania wejścia na naszą stronę internetową, zachowania na naszej stronie internetowej, informacje na temat urządzeń i przeglądarek, IP, dane geograficzne oraz dane demograficzne (wiek, płeć) i zainteresowania osoby odwiedzającej. Nie kojarzymy tych danych z innymi informacjami o osobie odwiedzającej naszą stronę internetową. Okres przechowywania danych na poziomie użytkownika i na poziomie zdarzenia powiązanych z plikami cookie ustawiliśmy na poziomie 26 miesięcy. Po tym czasie dane te zostają automatycznie usunięte z serwerów Google Analytics. Ponadto, w trosce o poufność danych osób odwiedzających naszą stronę, korzystamy m.in. z funkcji skracania (maskowania) adresu IP urządzeń końcowych naszych użytkowników. W związku z tym, że dostawcą usługi Google Analytics jest Google LLC z siedzibą w Mountain View, dane dotyczące korzystania z naszej witryny mogą być przekazywane do serwerów w Stanach Zjednoczonych i tam przechowywane. Dane przekazywane są do Google na podstawie Standardowych Klauzul Umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Google reCAPTCHA Korzystamy z narzędzia od Google LLC, aby zabezpieczyć naszą stronę internetową przed próbami szkodliwych działań, podejmowanych przez programy wykonujące czynności w sposób zautomatyzowany (tzw. boty), np. polegających na przesyłaniu za pośrednictwem formularzy kontaktowych dużych ilości niechcianych i niepotrzebnych wiadomości. Szczegóły dotyczące tego narzędzia oraz ochrony prywatności przez Google można znaleźć na stronach https://developers.google.com/recaptcha oraz https://policies.google.com/privacy?hl=pl Google AdWords Korzystamy z Google AdWords, aby prowadzić działania reklamowe i przedstawiać nasze oferty w ramach wyszukiwarki Google lub na innych stronach internetowych objętych siecią reklamową Google. Dzięki temu, kiedy wyszukujesz określone hasła w wyszukiwarce, Google może wyświetlić Ci naszą reklamę nawiązującą do wyszukiwanego hasła. Google AdWords pozwala nam mierzyć skuteczność naszych reklam publikowanych w ramach Google i przez to lepiej dopasować naszą ofertę do oczekiwań użytkowników Internetu. Jeśli klikniesz w naszą reklamę wyświetloną przez Google AdWords, informacja ta zostanie ujęta w statystykach dotyczących konkretnej reklamy. Google DoubleClick Korzystamy z Google DoubleClick, aby prowadzić działania reklamowe oraz remarketingowe. Google DoubleClick to narzędzie, które dzięki odpowiedniemu kodowi lub pikselowi zainstalowanemu na naszej stronie, umożliwia zewnętrznym dostawcom zbieranie informacji o Twojej aktywności na naszej stronie i następnie na tej podstawie prezentowanie Ci naszej reklamy w wyszukiwarce Google oraz na innych stronach internetowych, które należą do sieci reklamowej Google (tzw. remarketing). Narzędzia Google pozwalają także zebrać informacje na temat rezultatów działań reklamowych. Facebook Pixel Korzystamy również z narzędzi marketingowych, które automatycznie gromadzą informacje o tym jak korzystasz z naszej strony internetowej. Wykorzystujemy te narzędzia, aby kierować do Ciebie spersonalizowane reklamy na portalu społecznościowym Facebook. Jednocześnie informujemy, że Facebook może łączyć zgromadzone z naszej strony informacje z informacjami, które pozyskał z innych stron internetowych lub własnego portalu społecznościowego i tym samym zidentyfikować Ciebie i podejmowane przez Ciebie działania. Więcej informacji o zasadach prywatności obowiązujących na Facebooku znajduje się pod linkiem: https://www.facebook.com/business/m/privacy-and-data YouTube Osadzamy na naszej stronie pliki wideo i zapewniamy możliwość ich bezpośredniego wyświetlania. Korzystanie z tej funkcji wiąże się z wykorzystywaniem plików cookie przez administratora serwisu YouTube. Pliki cookie ładowane są dopiero przy odtwarzaniu wideo. Zoho PageSense Zoho PageSenseto narzędzie służące do badania zachowania osób odwiedzających naszą stronę internetową podczas pojedynczej sesji (wizyty). Dzięki temu narzędziu możemy dowiedzieć się, które elementy naszej strony interesują użytkowników najbardziej, jak dużo czasu użytkownicy spędzają podczas danej sesji na stronie, które podstrony są najczęściej odwiedzane, oraz które zachęcają użytkowników najbardziej do zamówienia oferty. Dane pozyskiwane przez to narzędzie pozwalają nam dostosować wygląd i układ strony w taki sposób, aby był jak najbardziej przyjazny użytkownikowi, a treści przez niego poszukiwane były dostępne w jak najkrótszym czasie. Informacje, które pobieramy z użyciem tego narzędzia to: kraj, data i godzina odwiedzenia strony, rodzaj urządzenia, z którego korzystał użytkownik (telefon/komputer) oraz jego parametry (wymiary ekranu, przeglądarka, rodzaj systemu operacyjnego), a także z jakiej strony przekierowany został na naszą witrynę. Dane te przechowujemy przez okres 12 miesięcy. Więcej informacji o narzędziu Zoho PageSense oraz zasadach prywatności znajduje się pod linkiem: https://www.zoho.com/privacy.html Kojarzenie danych z konkretnymi użytkownikami Musisz liczyć się z tym, że informacja o wizycie na naszej stronie internetowej może znaleźć się w posiadaniu administratorów ww. narzędzi lub innych portali internetowych, i to nawet wtedy, gdy nie posiadasz konta w danym serwisie. Np. w przypadku, gdy w momencie odwiedzin na naszej stronie internetowej jesteś zalogowany na portalu społecznościowym Facebook, administrator tego portalu będzie mógł skojarzyć wizytę na naszej stronie internetowej z Twoim profilem. Dlatego też zalecamy, aby przed wejściem na naszą stronę internetową wylogować się z poszczególnych serwisów lub portali społecznościowych. Dezaktywacja ciasteczek i narzędzi & Zgoda na przechowywanie ciasteczek i jej wycofanie Wchodząc pierwszy raz na naszą stronę internetową, jesteś proszony o wyrażenie zgody na przechowywanie ciasteczek na Twoim urządzeniu końcowym. Wymóg pozyskania takiej zgody wynika z obowiązujących regulacji prawnych, w szczególności Ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne (tekst jedn.: Dz.U. z 2019 r., poz. 2460), dalej: PT. Informujemy, że w dowolnym momencie możesz zrezygnować z dalszego przechowywania ciasteczek przez odpowiednie skonfigurowanie ustawień Twojej przeglądarki internetowej. W zależności od tego, kto jest dostawcą przeglądarki, administrowanie ciasteczkami może przebiegać w różny sposób. Zazwyczaj można to uczynić za pomocą menu pomocniczego przeglądarki, wybierając takie opcje jak „Ustawienia” czy „Preferencje”. Uzyskując dostęp do zasobu przechowywanych ciasteczek, możesz wybrać te z nich, które chciałbyś usunąć. Szczegółowe informacje na temat zmiany ustawień dotyczących plików cookie oraz ich samodzielnego usuwania w najpopularniejszych przeglądarkach zamieściliśmy poniżej za pomocą linków: → Chrome → Edge → Firefox → Opera → Safari 11. Blokowanie narzędzia Google Analytics Aby uniknąć gromadzenia danych przez Google Analytics, zalecamy zainstalować wtyczkę do przeglądarki internetowej udostępnioną przez Google Ireland Ltd., dostępną pod linkiem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout 12. Blokowanie skryptów i kojarzenie z serwisami społecznościowymi Aby ograniczyć skojarzenie informacji o Twoich wizytach na różnych stronach internetowych z konkretnym profilem w serwisie społecznościowym, zalecamy, aby przed przeglądaniem stron internetowych wylogować się z poszczególnych serwisów lub portali społecznościowych oraz zainstalować wtyczkę do przeglądarki blokującą skrypty, np. NoSript lub Privacy Badger. 13. Funkcja „Brak śledzenia” (Do-Not-Track) Strony i narzędzia Google oraz Zoho respektują ustawienie funkcji Do-Not-Track (Brak śledzenia) w przeglądarkach. Włączając funkcję Do-Not-Track w swojej przeglądarce, unikniesz śledzenia przez Google oraz Zoho jakichkolwiek danych dotyczących Twojej wizyty na naszej stronie internetowej. 14. Postanowienia końcowe Postanowienia niniejszej Polityki plików cookie mogą ulegać zmianom. Nowe zasady będą publikowane na stronie internetowej wraz z podaniem daty, od której wchodzą w życie. Wszelkie pytania oraz wątpliwości dotyczące niniejszej Polityki plików cookie należy kierować na adres: dpo@databot.pl, telefonicznie pod numer +48 22 211 88 33 lub korespondencyjnie na adres naszej siedziby.

  • POLICY

    Administrator Glory System przywiązuje szczególną wagę do poszanowania prywatności użytkowników odwiedzających serwisy w domenie *glorysys.co.uk Gromadzone w dziennikach logów dane są wykorzystywane tylko i wyłącznie do celów administrowania serwisem. Nie zabiegamy o identyfikację użytkowników stron Grupy. Żadne dane identyfikacyjne, do żadnych celów, nie są przekazywane do jakiejkolwiek trzeciej strony. Gromadzenie danych » publiczny adres IP komputera z którego nadeszło zapytanie (może to być bezpośrednio komputer użytkownika) » nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP o ile jest możliwa, » nazwa użytkownika podawana w procesie autoryzacji, » czas nadejścia zapytania, » pierwszy wiersz żądania HTTP, » kod odpowiedzi HTTP, » liczbę wysłanych przez serwer bajtów, » adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście » do strony firmowej nastąpiło przez odnośnik, » informacje o przeglądarce użytkownika, » informacje o błędach, jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP. Dane te nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony Grupy. Dla zapewnienia jak najwyższej jakości serwisu, okazjonalnie analizujemy pliki z logami w celu określenia: które strony odwiedzane są najczęściej, jakie przeglądarki stron WWW są stosowane, czy struktura strony nie zawiera błędów itp. Wykorzystywanie danych Zebrane logi przechowywane są przez czas nieokreślony jako materiał pomocniczy służący do administrowania serwisem. Informacje w nich zawarte nie są ujawniane nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem oraz siecią Grupy. Na podstawie plików logów mogą być generowane statystyki stanowiące pomoc w administrowaniu. Zbiorcze podsumowania w postaci takich statystyk nie zawierają żadnych cech identyfikujących osoby odwiedzające serwis. Mechanizm Cookies na stronach internetowych Mechanizm Cookies nie jest wykorzystywany do pozyskiwania jakichkolwiek informacji o użytkownikach serwisu ani śledzenia ich nawigacji. Pliki Cookies stosowane w serwisach Grupy nie przechowują żadnych danych osobowych ani innych informacji zebranych od użytkowników. W serwisie glorysys.co.uk okresowo może być wykorzystywany sesyjny plik Cookie o nazwie INFO – do zapisania faktu zapoznania się z wyróżnionymi informacjami. Plik Cookie jest tworzony w celu ograniczania ilości emisji okresowo pojawiających się ogłoszeń. Dzięki zastosowaniu pliku Cookie informacja wyświetla się tylko raz dla jednej sesji użytkownika i nie ukazuje się ponownie po przejściu na kolejną stronę serwisu. Wymieniony wyżej sesyjny plik Cookie, jeśli jest tworzony, to występuje w określonym czasie, i tylko przez czas, w jakim strona jest odwiedzana przez użytkownika. Zamknięcie okna przeglądarki ze stroną serwisu glorysys.co.uk powoduje usunięcie utworzonego pliku. Odnośniki do innych stron Serwis glorysys.co.uk zawiera odnośniki do innych stron WWW. Nie możemy ponosić odpowiedzialności za zasady zachowania prywatności obowiązujące na tych stronach. Namawiamy, by po przejściu na inne strony, zapoznać się z polityka prywatności tam ustaloną. Niniejsza polityka prywatności dotyczy tylko serwisów WWW Glory System Zmiany W przypadku zmiany obowiązującej polityki prywatności, wprowadzone zostaną odpowiednie modyfikacje do powyższego zapisu.